2025年是“十四五”规划的收官之年，也是将全面深化改革推向纵深的关键之年。在人社事业蓬勃发展的进程中，山东济南市历下区燕山街道积极响应人社系统“社区微业”三年行动计划，以“微就业”“微创业”“微组织”“微技能”“微服务”为抓手，创新工作方法，提升服务质效，将就业创业服务精准送达基层一线和困难群众心坎上。

网格驿站织密网

“微就业”托举困难群体稳稳幸福

燕山街道将就业服务触角延伸至最基层，建立了8个覆盖全域的就业服务驿站，充分发挥社区“神经末梢”作用。辖区居民章女士时前来办理失业保险金申请，业务办理过程中，工作人员了解到章女士身体有残疾，同时还是带着孩子的单亲妈妈，找工作比较困难，便为其推荐了城镇公益岗社区服务岗位。很快，章女士上岗就业，每个月有了2000多元的收入，并享有社保待遇，实现了就近就业、满意就业。更暖心的是，中心还为她“超前谋划”，同步推荐了周末在眼镜店兼职，为三年公益岗期满后的全职工作铺路。“你们的服务太暖心了，我遇到的问题解决了，没想到的事情也安排了，真是亲人般的照顾。”章女士的肺腑之言，正是“微就业”服务精准度和温情的生动体现。

政策甘霖精准滴灌

“微创业”激发市场活力与自强精神

深知中小微企业是就业主渠道，燕山街道便民服务中心工作人员化身“政策宣传员”，主动出击，走进山东大东科技城，初期虽仅几家企业参与，但宣讲毫不含糊。会后，两家初创企业成功在街道帮助下申请到创业担保贷款、一次性创业补贴及岗位开发补贴，解了燃眉之急。口碑相传，宣讲听众日益增多，街道还建立企业微信群提供即时咨询。如今，大东科技城入驻企业51家，被评为省级科技孵化器、市级创孵基地等称号。政策红利同样惠及个体创业者。听力残疾人蒋彬在美发创业初期遭遇资金瓶颈，街道及时协助其申请创业贷款，并推荐参加技能和创业大赛，助其斩获奖项。心怀感恩的蒋彬积极回馈社会，免费培训并吸纳残疾人就业，传授非遗技艺，实现了从受助到助人的华丽转身。“街道给了我很多帮助，我也希望尽自己所能，帮助更多的人。”蒋彬的话语传递着自强不息与互助温暖。

脚步丈量民情

“管家式”服务传递人社温度

二十四载光阴流转，从劳动保障中心到便民服务中心，燕山街道为民服务的初心始终如一。走访困难家庭、讲解惠民政策、助企申领补贴、亲情上门帮办……燕山街道便民服务中心的工作人员以脚步丈量民情、以行动服务民生。燕山街道便民服务中心工作人员来到困难群众杨先生家。杨先生因病无法工作，靠妻子做交通志愿者的收入维持生活。杨先生的儿子杨晓斌之前在青岛创业，为了照顾生病的父亲，回到济南，一直处于待业状态。“儿子找工作总是高不成、低不就，人又好面子，现在也没个工作，我们都很着急。”杨先生说。得知这个情况后，工作人员主动提出和杨晓斌见个面、聊一聊。工作人员耐心帮他分析了当前创业形势和个人实际情况，建议他可以先从事公益性岗位试试看。就这样，杨晓斌在工作人员的帮助下，走上了经济发展服务公益性岗位。“我很喜欢这个工作，通过工作，我也越来越自信，特别感谢街道对我的帮助，希望未来我能成就一番事业，回报街道。” 这一次次的走访、讲解、帮办、撮合，传递着人社服务的深度与温度。

燕山街道将持续深化“社区微业”行动，紧抓“网络再延伸、手段再创新、内容再丰富、体验再升级”四大关键词，通过这一系列务实举措，致力于将“家门口”就业创业的便利性和满意度提升到新高度，以实实在在的惠民成效，彰显基层人社服务的温度与担当。